PRAKTISK INFORMATION
Patientinformation
Senest opdateret 24.09.2026
Om behandlingen
Psykolog Patrick Batiste er autoriseret psykolog og registreret i Styrelsen for Patientsikkerheds autorisationsregister med autorisations-ID: 0HGBK.
Psykologisk behandling i praksissen er sundhedsfaglig virksomhed og er underlagt de regler og pligter, der gælder for autoriserede sundhedspersoner.
På hjemmesiden og i den almindelige kommunikation bruger jeg primært betegnelsen klient. I sundhedslovgivningen betragtes du som patient, når der er tale om sundhedsfaglig behandling.
Behandlingen tilrettelægges med udgangspunkt i din konkrete situation, dine behov og de problemstillinger, du ønsker hjælp til. Indhold, mål og behandlingsmetoder kan derfor variere fra person til person.
Information og samtykke til behandling
Psykologisk behandling forudsætter informeret samtykke.
Det betyder, at du skal have den information, der er relevant for, at du kan tage stilling til den foreslåede behandling. Information og samtykke indgår som en løbende del af behandlingsforløbet og tilpasses den konkrete situation.
Samtykke til behandling gives som udgangspunkt mundtligt og behøver normalt ikke være skriftligt.
Du kan til enhver tid stille spørgsmål til behandlingen, tage tidligere beslutninger op til fornyet overvejelse eller trække dit samtykke tilbage og afslutte behandlingen.
Denne side er generel patientinformation og erstatter ikke den konkrete dialog om information og samtykke, der foregår som en del af behandlingen.
Tavshedspligt
Som autoriseret psykolog har jeg tavshedspligt om de oplysninger, jeg får kendskab til gennem dit behandlingsforløb.
Udgangspunktet er derfor, at helbredsoplysninger og andre fortrolige oplysninger om dig ikke videregives til pårørende, myndigheder eller andre uden dit samtykke.
Der findes lovbestemte undtagelser til tavshedspligten. Oplysninger kan i særlige tilfælde videregives uden samtykke, hvis det følger af lovgivningen eller er nødvendigt af væsentlige hensyn til dig selv eller andre.
Hvis det bliver relevant at inddrage en pårørende eller anden tredjepart i dit forløb, vil vi som udgangspunkt tale om det først og afklare, hvilke oplysninger der eventuelt må deles
Journalføring
Som autoriseret psykolog har jeg pligt til at føre journal over dit behandlingsforløb.
Journalen indeholder de oplysninger, der er nødvendige for at dokumentere og understøtte behandlingen, eksempelvis relevante oplysninger om henvendelsesårsag, vurderinger, behandling, væsentlige faglige overvejelser samt information og samtykke.
Journalen føres elektronisk og opbevares forsvarligt. Patientjournaler skal som udgangspunkt opbevares i mindst 5 år fra den seneste journaloptegnelse.
Journalføring er en sundhedsfaglig pligt, og er derfor ikke afhængig af et særskilt GDPR-samtykke fra dig.
Du kan læse mere om den konkrete behandling af dine personoplysninger og de systemer, der anvendes, i Privatlivspolitikken.
Aktindsigt i din journal
Du har som udgangspunkt ret til at få indsigt i og en kopi af din patientjournal.
Hvis du ønsker aktindsigt, kan du kontakte mig direkte på kontakt@patrickbatiste.dk.
En anmodning om aktindsigt skal behandles hurtigst muligt og som udgangspunkt senest inden 7 arbejdsdage.
Der kan i særlige tilfælde gælde begrænsninger i retten til aktindsigt efter de regler, der følger af sundhedslovgivningen.
Klienter mellem 15 og 17 år
Unge mellem 15 og 17 år kan som udgangspunkt selv give informeret samtykke til behandling, når de er i stand til at forstå behandlingssituationen og varetage deres egne interesser.
Indehaveren af forældremyndigheden skal som udgangspunkt informeres og inddrages. Hvordan dette konkret sker, afhænger blandt andet af den unges alder, modenhed, situation og behandlingens karakter.
Tavshedspligten gælder også i arbejdet med unge. Hvilke oplysninger der kan eller skal deles med forældre eller andre, beror på reglerne om tavshedspligt, forældreinvolvering og en konkret vurdering af situationen.
Betaling fra en forælder eller anden person giver ikke i sig selv adgang til oplysninger om behandlingsforløbet ud over det, som reglerne om tavshedspligt og forældreinvolvering tillader.
Online samtaler
Online samtaler foregår via Microsoft Teams og er underlagt de samme faglige krav, regler om tavshedspligt og krav til journalføring som samtaler i klinikken.
Ved online samtaler anbefales det, at du befinder dig et roligt og privat sted, hvor du kan tale uforstyrret.
Du er selv ansvarlig for at have en tilstrækkelig internetforbindelse samt en enhed med fungerende lyd og kamera.
Nærmere information om behandling af personoplysninger i forbindelse med online samtaler findes i Privatlivspolitikken.
Akut hjælp og krisesituationer
Praksissen er ikke et akut- eller døgnbehandlingstilbud, og kontakt via e-mail, telefon eller bookingsystem kan ikke forventes besvaret med det samme.
Ved akut fare for dig selv eller andre skal du ringe 112.
Hvis du har akut behov for psykiatrisk eller lægelig hjælp uden at være i umiddelbar livsfare, bør du kontakte egen læge, lægevagten eller det relevante regionale akuttilbud.
Hvis der under et behandlingsforløb opstår behov for en type hjælp, som praksissen ikke kan tilbyde forsvarligt, vil jeg så vidt muligt hjælpe med at afklare relevante næste skridt eller andre behandlingsmuligheder.
Klager over behandling
Hvis du er utilfreds med dit behandlingsforløb, er du altid velkommen til først at tage det op med mig, hvis du ønsker det.
Klager over sundhedsfaglig virksomhed udført af psykologer kan indgives til Styrelsen for Patientklager.
Styrelsen for Patientklager behandler blandt andet klager over sundhedsfaglig behandling og over overtrædelse af patientrettigheder.
Patienterstatningen
Hvis du mener, at du er blevet påført en skade i forbindelse med sundhedsfaglig behandling, kan du undersøge muligheden for erstatning gennem Patienterstatningen.
Behandling hos privatpraktiserende autoriserede psykologer er omfattet af Patienterstatningens ordning.
Vilkår, privatliv og kontakt
Information om priser, booking, betaling, afbud og udeblivelse findes i Handelsbetingelserne.
Information om behandling af personoplysninger, datasikkerhed, databehandlere, opbevaring og dine databeskyttelsesrettigheder findes i Privatlivspolitikken.
Hvis du har spørgsmål til denne patientinformation eller til dit behandlingsforløb, er du velkommen til at kontakte:
Psykolog Patrick Batiste
Fredensgade 29, 1. tv.
8000 Aarhus C
Tlf.: 44 10 80 00
E-mail: kontakt@patrickbatiste.dk